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新手开鱼火锅加盟店,店长这个岗位非常重要!

2023-09-25
  开一家鱼火锅加盟店,前期选好了地址,也选好了品牌,为什么生意却不理想?原因很可能在店长身上,不会搞好经营的店长,让一切都白干。选址装修和口味,是基础,而店长,是盘活一家鱼火锅店的灵魂。
  今天,蜀滋香就来说一说,鱼火锅店最重要的岗位,店长!

  首先,一个合格的管理者,一定要会培训员工,要定时定点地去培训员工,让后厨和前厅的所有员工,都要有个凝聚力。
  对后厨的要求,除了卫生和口味之外,还有一点很重要,就是在高峰时期,能够快速出餐;而对前厅的要求,是除了规范化和热情服务之外,要能在高峰期的时候,保质保量服务好每一桌顾客,满足每一位顾客的需求。
 
鱼火锅加盟店
 
  其次,店长要对人员架构和服务细节进行管理,细节要从迎客、安排就座、点餐、上菜、就餐过程中的服务,以及顾客结账到送客等过程,都要安排好,细节很重要,能给顾客留个好印象,还能增加回头客,复购率不就有了吗。
  当然,一个好店长,还必须能够从日常经营之中发现问题,并提出合理合适的修改方案,及时调整改进,才能让门店保持旺盛的竞争力。
 
  最后,店长要对经常光顾的贵宾顾客,要像朋友一样去熟悉他们的习惯和喜好,了解一些他们的信息,有时候也是有必要的,在贵宾顾客就餐的过程中,可以去打个招呼表示尊重,但不能过多打扰到顾客,这类顾客会经常带朋友和家人就餐,也就是老带新。
  这一点,是很多人都没有注意到的,因为,店长对于顾客来说就是老板形象,换句话说,店长就是鱼火锅门店的形象担当,如果店长都不能给顾客留下好印象,那么对门店长期经营会带来极为不利的影响。
  如果你是鱼火锅加盟店的创业老板,但对餐饮并不专业,那么,一定要找一个有经验有人品的好店长,这是鱼火锅加盟店生意好的关键之一。